Susan Jähn

The Celtic Tiger: A Critical Analysis of Ireland's Economic Boom

Strategien von Humor in Carolyn Haines' Roman "Them Bones"

Der Wert des Kunden: Zielsetzung, Operationalisierungsansätze und kritische Beleuchtung des Zukunftspotentials der Kundenwertorientierung innerhalb des Customer Relationship Managements