Amigos artificiales. Compañía, terapia y relaciones con máquinas que saben hablar.
AI 360
Miguel Muñoz
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167
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Algo ha cambiado en la forma en que millones de personas conversan. Un sistema recuerda lo que dijiste la semana pasada, responde a las tres de la madrugada, nunca se cansa y nunca juzga. No es una persona y, aun así, la conversación lo parece. Este libro plantea la pregunta que importa: no si la máquina siente, sino qué ocurre dentro de alguien a quien, día tras día, escucha algo que no puede entenderle. A partir de investigación publicada, datos de encuestas y decisiones regulatorias, M. A. Muñoz cartografía el territorio de la compañía artificial: por qué nos vinculamos con aquello que responde, cómo se construye un sistema para sonar cálido, qué muestran realmente los estudios sobre chatbots de apoyo emocional, y por qué un negocio basado en el tiempo de uso puede jugar contra quien escribe. Atención especial a los usuarios jóvenes y a los diseños que hacen más difícil irse que quedarse. Claro y sin alarmismo, ofrece al lector, a las familias y a los responsables públicos algo mejor que un veredicto: criterio propio. Lectura divulgativa; no es terapia ni sustituye la atención profesional.
Algo ha cambiado en la forma en que millones de personas conversan. Un sistema recuerda lo que dijiste la semana pasada, responde a las tres de la madrugada, nunca se cansa y nunca juzga. No es una persona y, aun así, la conversación lo parece. Este libro plantea la pregunta que importa: no si la...
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