Manual de negociação complexa: ameaças, mentiras, insultos... Métodos e técnicas para enfrentar o que vier

· Editora Senac São Paulo
1 review
Ebook
184
Pages
Eligible

About this ebook

Em um contexto de crise, desemprego e múltiplas pressões, como as que vivemos atualmente, as negociações, sejam elas comerciais, sociais, diplomáticas, econômicas ou políticas, tornam-se, geralmente, complexas. Ameaças, ultimatos, mentiras, perda do controle emocional, blefes, insultos, manipulação, má-fé, chantagem, etc. podem constituir o pano de fundo de uma negociação. Nesse contexto, o Manual de negociação complexa: é uma ferramenta útil para enfrentar todas as situações de negociação; apresenta os fatores de complexidade e as técnicas para enfrentá-los; é uma obra viva, recheada de exemplos extraídos de situações reais. Este lançamento do Senac São Paulo oferece aos negociadores ferramentas úteis para gerenciar a complexidade sem sofrimento, apresentando técnicas concludentes para preparar, conduzir e fechar negociações difíceis, assim como os recursos psicológicos essenciais para a resolução de conflitos.
Em um contexto de crise, desemprego e múltiplas pressões, como as que vivemos atualmente, as negociações, sejam elas comerciais, sociais, diplomáticas, econômicas ou políticas, tornam-se, geralmente, complexas. Ameaças, ultimatos, mentiras, perda do controle emocional, blefes, insultos, manipulaç...

Discover more

Ratings and reviews

1 review

Rate this ebook

Tell us what you think.

Reading information

Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.