Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional
Jan 2023 · Taller del Éxito
star
2 reviews
Ebook
216
Pages
family_home
Eligible
info
About this ebook
¿Quieres sorprender a tus clientes, impresionar a las personas con las que trabajas y eclipsar a tu competencia? Pasar de obtener resultados promedio a ser admirable y sorprendente no es un objetivo fuera de tu alcance. De hecho, generar admiración es una práctica que cualquiera puede dominar y Shep Hyken conoce estrategias y herramientas óptimas para llegar a ser un emprendedor destacado en las múltiples áreas de la vida. En Hábitos Magnéticos, Shep te comparte los secretos de su lema: "¡Sé siempre admirable!". Te muestra cómo tú también tienes el potencial de ser excepcional en los negocios y en la vida. Basándose en rutinas de personas increíbles, Shep te propone sencillas prácticas que mejorarán tu juego. Estas incluyen cómo: Mentalizarte para obtener resultados increíbles Ser proactivo Pedir retroalimentación Asumir tu responsabilidad Buscar autenticidad Centrarte en la excelencia Convertir los momentos de miseria en momentos de magia
¿Quieres sorprender a tus clientes, impresionar a las personas con las que trabajas y eclipsar a tu competencia? Pasar de obtener resultados promedio a ser admirable y sorprendente no es un objetivo fuera de tu alcance. De hecho, generar admiración es una práctica que cualquiera puede dominar y S...
Discover more
Ratings and reviews
2 reviews
About the author
Shep Hyken es un experto en servicio y experiencia del cliente (CX). Es orador principal galardonado y autor de bestsellers del New York Times y el Wall Street Journal. Shep trabaja con empresas y organizaciones que desean crear increíbles experiencias de servicio al cliente para sus prospectos y empleados.
Shep Hyken es un experto en servicio y experiencia del cliente (CX). Es orador principal galardonado y autor de bestsellers del New York Times y el Wall Street Journal. Shep trabaja con empresas y organizaciones que desean crear increíbles experiencias de servicio al cliente para sus prospectos y...
Rate this ebook
Tell us what you think.
Reading information
Smartphones and tablets
Install the Google Play Books app for Android and iPad/iPhone. It syncs automatically with your account and allows you to read online or offline wherever you are.
Laptops and computers
You can listen to audiobooks purchased on Google Play using your computer's web browser.
eReaders and other devices
To read on e-ink devices like Kobo eReaders, you'll need to download a file and transfer it to your device. Follow the detailed Help Center instructions to transfer the files to supported eReaders.
