Service and Operations Management

Cengiz Haksever‏ · Barry Render‏

دسمبر 2017 · World Scientific Publishing Company

ای بک

692

صفحات

اہل ہے

اس ای بک کے بارے میں

The purpose of this book is to provide cutting-edge information on service management such as the role services play in an economy, service strategy, ethical issues in services and service supply chains. It also covers basic topics of operations management including linear and goal programming, project management, inventory management and forecasting.

This book takes a multidisciplinary approach to services and operational management challenges; it draws upon the theory and practice in many fields of study such as economics, management science, statistics, psychology, sociology, ethics and technology, to name a few. It contains chapters most textbooks do not include, such as ethics, management of public and non-profit service organizations, productivity and measurement of performance, routing and scheduling of service vehicles.

An Instructor's Solutions Manual is available upon request for all instructors who adopt this book as a course text. Please send your request to sales@wspc.com.

مزید دریافت کریں

مصنف کے بارے میں

Cengiz Haksever (Rider University, USA);Barry Render (Rollins College, USA)

Cengiz Haksever (Rider University, USA);Barry Render (Rollins College, USA)

اس ای بک کی درجہ بندی کریں

ہمیں اپنی رائے سے نوازیں۔

پڑھنے کی معلومات

اسمارٹ فونز اور ٹیب لیٹس

Android اور iPad/iPhone.کیلئے Google Play کتابیں ایپ انسٹال کریں۔ یہ خودکار طور پر آپ کے اکاؤنٹ سے سینک ہو جاتی ہے اور آپ جہاں کہیں بھی ہوں آپ کو آن لائن یا آف لائن پڑھنے دیتی ہے۔

لیپ ٹاپس اور کمپیوٹرز

آپ اپنے کمپیوٹر کے ویب براؤزر کا استعمال کر کے Google Play پر خریدی گئی آڈیو بکس سن سکتے ہیں۔

ای ریڈرز اور دیگر آلات

Kobo ای ریڈرز جیسے ای-انک آلات پر پڑھنے کے لیے، آپ کو ایک فائل ڈاؤن لوڈ کرنے اور اسے اپنے آلے پر منتقل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ فائلز تعاون یافتہ ای ریڈرز کو منتقل کرنے کے لیے تفصیلی ہیلپ سینٹر کی ہدایات کی پیروی کریں۔

نامناسب کے بطور فلیگ کریں