No livro "As Armas da Persuasão" (originalmente "Influence: The Psychology of Persuasion"), Robert Cialdini explora os mecanismos psicológicos que fundamentam a influência social. Baseado em anos de pesquisa, observação de profissionais de compliance (como vendedores e publicitários) e experimentos, Cialdini identifica seis princípios universais que explicam como as pessoas são persuadidas. O objetivo é tanto entender essas técnicas quanto oferecer estratégias para se proteger contra seu uso manipulativo.
No livro "As Armas da Persuasão" (originalmente "Influence: The Psychology of Persuasion"), Robert Cialdini explora os mecanismos psicológicos que fundamentam a influência social. Baseado em anos de pesquisa, observação de profissionais de compliance (como vendedores e publicitários) e experiment...