About this ebook
Di dalamnya, dibahas secara mendalam mengenai berbagai strategi komunikasi efektif antara petugas rumah sakit dengan pasien, mulai dari penggunaan media digital hingga penyuluhan langsung di ruang tunggu. Buku ini menguraikan tahapan perubahan perilaku manusia serta faktor-faktor yang memengaruhinya, sehingga program kesehatan tidak lagi terasa seperti paksaan, melainkan sebuah kesadaran pribadi. Penjelasan mengenai standar pelayanan di instalasi PKRS juga disajikan secara sistematis sebagai acuan praktis bagi pengelola institusi kesehatan.
Dengan bahasa yang lugas dan mudah dimengerti, karya ini sangat relevan sebagai referensi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan keselamatan pasien. Selain membahas teori perilaku, buku ini juga dilengkapi dengan pedoman pelaksanaan dan standar operasional yang nyata di lapangan. Pada akhirnya, buku ini bertujuan mewujudkan visi kesehatan masyarakat yang lebih tinggi melalui kolaborasi antara rumah sakit yang proaktif dan masyarakat yang berdaya secara mandiri.
Discover more
About the author
Aliah Sanidra, S.Kep., Ns., M.Kes. Lahir di Laukku pada tanggal 16 Juli 1986, merupakan dosen keperawatan Universitas Indonesia Timur Makassar sejak tahun 2015. Penulis menyelesaikan Pendidikan S1 Ilmu Keperawatan tahun 2010 dan Profesi Ners tahun 2011 Universitas Indonesia Timur Makassar. Pada tahun 2019 telah menyelesaikan Pendidikan S2 Kesehatan Masyarakat dengan peminatan Promosi Kesehatan di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Tamalatea yang telah berubah nama menjadi Universitas Tamalatea Makassar (UTAMA). Jalin kerja sama dengan penulis via surel aliahsanidra7@gmail.com.
Nilam Fitriani Dai, S.Kep., Ns., M.Kes. lahir di Bataraguru (Kota Baubau) pada tanggal 10 Juli 1988. Pendidikan tinggi ditempuh mulai dari S-1 Keperawatan di Universitas Indonesia Timur (lulus 2010), melanjutkan pendidikan Profesi Ners di Universitas Indonesia Timur (lulus 2011), kemudian Pascasarjana di Universitas Indonesia Timur (lulus 2016). Aktivitas penulis saat ini mengajar pada jenjang sarjana di Fakultas Keperawatan Universitas Indonesia Timur Makassar. Selain mengajar, penulis aktif dalam menulis artikel dan buku beberapa diantaranya: Stigma Masyarakat terhadap Pandemi Covid-19 (2020), Anemia pada Ibu Hamil (2021), dan Book Chapter Kilas Balik 1 Tahun Bersama Pandemic Covid-19 (2021). Jalin kerja sama dengan penulis via surel nilam.fatin88@gmail.com.
Indrawahyuni Mardi, S.Kep., Ns., M.Kes. lahir di Ujung pandang pada tanggal 26 September 1988. Saat ini penulis tinggal di Makassar, Sulawesi Selatan. Pendidikan tinggi ditempuh mulai dari S-1 Keperawatan di Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Nani Hasanuddin Makassar (lulus 2010) dan melanjutkan pendidikan Profesi Ners di kampus yang sama (lulus 2012), kemudian menempuh pascasarjana di Universitas Indonesia Timur (lulus 2014). Selain menempuh pendidikan formal, penulis juga pernah mengenyam pendidikan nonformal di Kreshna College Kampung Inggris, Pare, Kediri, Jawa Timur. Aktivitas penulis saat ini mengajar pada jenjang sarjana di Fakultas Keperawatan Universitas Indonesia Timur Makassar. Jalin kerja sama dengan penulis via surel indraaltaf88@gmail.com.
