Customer App - Zoho Assist

Zoho Assist – Customer app மூலம் உங்கள் மொபைல் சாதனத்திற்கான உயர்தர ரிமோட் ஆதரவைப் பெறுங்கள். நிகழ்நேரத்தில் சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கு தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் உங்கள் சாதனத்தைப் பாதுகாப்பாக அணுகலாம். தொலைநிலை ஆதரவாக இருந்தாலும் சரி, கவனிக்கப்படாத அணுகலாக இருந்தாலும் சரி, எந்த நேரத்திலும், எந்த இடத்திலும் மென்மையான ஆதரவு அனுபவத்தை ஆப்ஸ் உறுதி செய்கிறது.

துறப்பு:
ரிமோட் கண்ட்ரோல் மற்றும் ஸ்க்ரீன் ஷேரிங் ஆகியவற்றை எளிதாக்க, இந்த ஆப்ஸ் உங்கள் சாதனத்தில் சாதன நிர்வாகி அனுமதியைப் பயன்படுத்துகிறது. மேலும் தெளிவுபடுத்த, assist@zohomobile.com ஐ தொடர்பு கொள்ளவும்.
மோசடி அல்லது சந்தேகத்திற்குரிய செயல்பாட்டைப் புகாரளிக்க, எங்கள் https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html பக்கத்தைப் பார்வையிடவும்.

தொலைநிலை ஆதரவு அமர்வில் சேர

படி 1: ப்ளே ஸ்டோரிலிருந்து Zoho அசிஸ்ட் - வாடிக்கையாளர் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கி நிறுவவும்.
படி 2: டெக்னீஷியன் மின்னஞ்சல் மூலம் அனுப்பிய அழைப்பிதழ் இணைப்பைத் திறப்பதன் மூலம் அல்லது டெக்னீஷியன் வழங்கிய அமர்வு விசையை நேரடியாக பயன்பாட்டில் உள்ளிடுவதன் மூலம் அமர்வில் சேரவும்.
படி 3: ஒப்புதல் அளித்த பிறகு, தொழில்நுட்ப வல்லுநர் உங்கள் சாதனத்தைப் பாதுகாப்பாக அணுகி ஆதரவை வழங்குவார். பின் பட்டனைத் தட்டுவதன் மூலம் எந்த நேரத்திலும் அமர்வை முடிக்கலாம்.

கவனிக்கப்படாத அணுகல்

எந்த நேரத்திலும் உங்கள் நம்பகமான தொழில்நுட்ப வல்லுநரால் கவனிக்கப்படாத அணுகலுக்கு உங்கள் Android சாதனத்தை எளிதாகப் பதிவு செய்யலாம். உங்கள் தரப்பில் எந்த நடவடிக்கையும் தேவைப்படாமல் தடையற்ற அணுகலை வழங்க, உங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர் பகிர்ந்துள்ள வரிசைப்படுத்தல் இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும். தேவைப்படும் போதெல்லாம் நீங்கள் கவனிக்கப்படாத அணுகலை இயக்கலாம் அல்லது முடக்கலாம்.
அம்சங்கள்

- தொழில்நுட்ப வல்லுனருடன் உங்கள் திரையைப் பாதுகாப்பாகப் பகிரவும்.
- முழு சாதனக் கட்டுப்பாட்டுடன் ரிமோட் உதவியைப் பெறுங்கள்.
- திரைப் பகிர்வை இடைநிறுத்தவும் அல்லது மீண்டும் தொடங்கவும் மற்றும் எப்போது வேண்டுமானாலும் அணுகவும்.
- அமர்வின் போது எந்த வடிவத்திலும் கோப்புகளை அனுப்பவும் மற்றும் பெறவும்.
- பயன்பாட்டில் உள்ள தொழில்நுட்ப வல்லுனருடன் உடனடியாக அரட்டையடிக்கவும்.