
Вадим Лаврухин
отвратительное приложение через которое не возможно настроить точку без контроллера. потратил пол дня на обновление вылетает ошибка нет связи с устройством. хорошо подсказали что можно запустить локальный контроллер на пк и настроить. зачем тогда ваше приложение? или это специально что бы впихивать контроллеры?
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
Ubiquiti Inc.
20 июля 2026 г.
Please reach out to us at mobile-support@ui.com with more information about your setup and/or screenshots of your issue so we can provide assistance!

Алексей Янсон
С какого-то момента (полгода-год) приложение перестало подключаться ко всем имеющимся у меня точкам доступа UAP-AC-LR настроенным на автономную работу. Пишет: -"Не удалось подключиться к устройству". Не помог ни сброс до заводских настроек, ни перепрошивка точки. Одна превратилась в "кирпичь"; остальные, получается, работают до момента необходимости что-нибудь там поменять, например пароль от Wi-fi((((
12 человек отметили этот отзыв как полезный.
Ubiquiti Inc.
31 января 2025 г.
We apologize for any issue that you have run into. Please reach out to us, providing more information and screenshots with us at mobile-support@ui.com so we can provide assistance!

Dima G.
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Ужасно. Я сетевик и ещё никогда не сталкивался с проблемой просто попасть в настройки устройства. U7 Pro. По прямую из сети на пускает в браузер (хотя пинг проходит), через приложение идёт постоянное «дождитесь обновления устройства, пока оно не станет гореть белым цветом». Так оно уже горит белым цветом полчаса и пишет, что готово к настройки. Как???
23 человека отметили этот отзыв как полезный.
Ubiquiti Inc.
3 марта 2025 г.
We're sorry for any issues you've encountered. Please reach out to us at mobile-support@ui.com with detailed information and screenshots of the problem, and we'll be happy to assist you!