Customer App - Zoho Assist

Zoho അസിസ്റ്റ് – കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിന് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള റിമോട്ട് പിന്തുണ നേടുക. തത്സമയം പ്രശ്‌നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർക്ക് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം സുരക്ഷിതമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. അത് വിദൂര പിന്തുണയോ അല്ലെങ്കിൽ ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ്സ് ആകട്ടെ, ഏത് സമയത്തും എവിടെയും സുഗമമായ പിന്തുണാ അനുഭവം ആപ്പ് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

നിരാകരണം:
വിദൂര നിയന്ത്രണവും സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടലും സുഗമമാക്കുന്നതിന് ഈ ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലെ ഉപകരണ അഡ്‌മിനിസ്‌ട്രേറ്ററുടെ അനുമതി ഉപയോഗിക്കുന്നു. കൂടുതൽ വിശദീകരണത്തിന് assist@zohomobile.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ബന്ധപ്പെടുക.
ഒരു അഴിമതിയോ സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനമോ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നതിന്, ഞങ്ങളുടെ https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html പേജ് സന്ദർശിക്കുക.

ഒരു റിമോട്ട് സപ്പോർട്ട് സെഷനിൽ ചേരാൻ

ഘട്ടം 1: Play Store-ൽ നിന്ന് Zoho അസിസ്റ്റ് - കസ്റ്റമർ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
ഘട്ടം 2: ടെക്നീഷ്യൻ ഇമെയിൽ വഴി അയച്ച ക്ഷണ ലിങ്ക് തുറന്ന് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പിൽ നേരിട്ട് ടെക്നീഷ്യൻ നൽകിയ സെഷൻ കീ നൽകി സെഷനിൽ ചേരുക.
ഘട്ടം 3: സമ്മതം നൽകിയ ശേഷം, പിന്തുണ നൽകുന്നതിന് സാങ്കേതിക വിദഗ്ധൻ നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം സുരക്ഷിതമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യും. ബാക്ക് ബട്ടൺ ടാപ്പുചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സെഷൻ അവസാനിപ്പിക്കാം.

ശ്രദ്ധിക്കാത്ത ആക്സസ്

എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ വിശ്വസ്ത ടെക്നീഷ്യൻ മുഖേന ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ്സിനായി നിങ്ങളുടെ Android ഉപകരണം എളുപ്പത്തിൽ എൻറോൾ ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് കൂടുതൽ നടപടികളൊന്നും ആവശ്യമില്ലാതെ അവർക്ക് തടസ്സമില്ലാത്ത ആക്‌സസ് അനുവദിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക വിദഗ്ധൻ പങ്കിട്ട വിന്യാസ ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോഴെല്ലാം ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാത്ത ആക്‌സസ് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കാനോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാനോ കഴിയും.
സവിശേഷതകൾ

- ടെക്നീഷ്യനുമായി നിങ്ങളുടെ സ്ക്രീൻ സുരക്ഷിതമായി പങ്കിടുക.
- പൂർണ്ണ ഉപകരണ നിയന്ത്രണവുമായി വിദൂര സഹായം നേടുക.
- സ്‌ക്രീൻ പങ്കിടൽ താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക അല്ലെങ്കിൽ പുനരാരംഭിക്കുക, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ആക്‌സസ് ചെയ്യുക.
- സെഷനിൽ ഏത് ഫോർമാറ്റിലും ഫയലുകൾ അയയ്ക്കുകയും സ്വീകരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
- ആപ്പിലെ ടെക്‌നീഷ്യനുമായി തൽക്ഷണം ചാറ്റ് ചെയ്യുക.