AT&T Device Help

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À propos de l'application

Tirez le meilleur parti de votre smartphone avec l'Aide aux appareils AT&T. Que vous configuriez un nouvel appareil ou résolviez un problème, l'Aide aux appareils met à votre disposition des conseils et des outils de diagnostic.

• Apprenez à utiliser votre appareil grâce à des guides pas à pas et des conseils pratiques.

• Assurez le bon fonctionnement de votre appareil grâce aux alertes de mises à jour importantes.

• Identifiez et résolvez rapidement les problèmes courants grâce aux diagnostics intégrés.

• Utilisez Guide Me pour des visites guidées interactives à l'écran.

Information relative à l'accessibilité :

Guide Me peut utiliser l'API d'accessibilité de Google pour mettre en évidence les étapes à l'écran et vous guider visuellement tout au long des tutoriels. Cette fonctionnalité est optionnelle et sert uniquement à fournir une assistance guidée.
Assistance guidée pour optimiser le fonctionnement de votre appareil
Date de mise à jour
21 août 2026
Sélection d'actualités

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
  • Aucune donnée partagée avec des tiers
    En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
  • Cette appli peut recueillir ces types de données
    Informations personnelles, Messages et 3 autres
  • Les données sont chiffrées lors de leur transfert
  • Impossible de supprimer les données

Notes et avis

36,2 k avis
Marc Lasthaus
11 novembre 2025
mises à jour Android promises = zéro sur toute la ligne !!! aucun service !! pour un mobile à ce prix, totalement déçu !!!
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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JOULE MIZELE
25 juillet 2025
je n'arrive pas à faire la mise à jour de logiciel avec réseau mobile. donc, je ne parvient pas à débloquer le réseau mobile
5 personnes ont trouvé cet avis utile
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Linda Barry
17 décembre 2025
je n'arrive pas à le mettre en français alors que tout les utilisateurs de cette appli be sont pas anglais ou ne parle pas la langue
1 personne a trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Minor enhancements and bug fixes