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Calificaciones y opiniones

97,3 k opiniones
Luz
8 de febrero de 2026
No tiene una forma de identificar los artículos sin stock, es decir, se muestran igual que todos (no desvanecido ni con leyenda), hasta que entras al artículo y das clic en seleccionar talla,ahí ya puedes ver que no hay sólo dice "avisame"/ "ver similares" y son una pérdida de tiempo. La versión es la más actual y mi teléfono es 2025. La app se vuelve muy lenta al poner la vista de artículos en cuadrícula.
Esta opinión les resultó útil a 82 personas
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Inditex
27 de enero de 2026
Hola, te recomendamos actualizar la app a la última versión. Si el problema persiste, por favor contáctanos a través de https://www.stradivarius.com para que podamos ayudarte mejor. Gracias.
mddrmr
23 de agosto de 2026
Tiene errores constantes. No me da opción de recogida a tienda, me sale gratis el envío antes de pasar por compra y luego de repente me quieren cobrar 30€ sólo de envío, te da errores al establecer la contraseña... Súper mal hecha.
¿Te resultó útil?
Inditex
27 de agosto de 2026
Hola. Sentimos leer esto. Para poder encontrar una solución, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo a través de este enlace: https://www.stradivarius.com/contact.html Si hay algo más que podamos hacer por ti, cuenta con nosotros. Saludos.
Adriana Peña Delgado
5 de mayo de 2026
Desde la última actualización no me deja acceder a mi perfil, pulso sobre el icono y no hace nada. Además va más lenta que nunca, no puede tirarse un minuto cargando, de verdad, y no puede ser que se quede congelada y tenga que finalizar el proceso y volver a abrir la app. Con lo bien que funcionaba hace años...entiendo que queréis hacerla más atractiva visualmente, añadiendo vídeos y movimiento, pero no a costa del correcto funcionamiento. Preferiría volver al diseño simple pero efectivo.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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Inditex
9 de enero de 2023
Hola, Gracias por hacernos llegar tus comentarios, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Tus comentarios serán reenviados al departamento correspondiente. Disculpa las molestias que te hayamos podido ocasionar. Un saludo.

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