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Acerca de esta app

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Actualización
5 oct 2026
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Calificaciones y opiniones

2,23 M opiniones
JUAN CE.
19 de diciembre de 2023
Pésima app. El día anterior sin la app compré el hospedaje a menor precio en el mismo lugar y misma habitación. Hoy me ofrecieron 10% adicional si usaba la app y verifiqué antes de pagar y ahora me llega en mi tarjeta que me cobraron mucho más que lo que pagué sin la app. No me dio ningún aviso de cambio de precio, ni me confirmó que había cambio y para variar no tienen soporte. Eliminando la aplicación, NO LA USEN, resulta mejor comprar desde su navegador. Esto es SCAM.
Esta opinión les resultó útil a 70 personas
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agoda.com
20 de diciembre de 2023
Hai JUAN CE., Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Izinkan kami untuk membantu Anda dengan masalah pemesanan Anda. Silakan email kendala yang dialami dan ID pemesanan ke googlesupport@agoda.com. Harap sertakan nomor laporan Anda (#666312) di subjek email. Kami akan menghubungi Anda secepatnya. ^Nam
juan sellerier
7 de agosto de 2026
⚠️ Tengan mucho cuidado si reservan con Agoda. Reservé un hospedaje en Barcelona y al llegar me encontré con que no era lo que había pagado: las fotos no correspondían, la dirección era distinta y la propiedad no coincidía con lo publicado. Cuando reclamé, no se hicieron responsables. Su respuesta fue que "el hotel tenía diferentes apartamentos y ubicaciones".Imaginen reservar un Marriott y que al llegar les entreguen otro hotel a unas cuadras… y que la justicacion sea "también es un hotel"
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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agoda.com
8 de agosto de 2026
Nuestras disculpas por el inconveniente causado. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Por favor, comparte tu ID de reserva, dirección de correo electrónico y tu consulta a través de nuestra página del Centro de Ayuda, ""https://www.agoda.com/info/contact.html"". ¡Esperamos poder ayudarte! ^RJ
Amanda Riquelme
21 de agosto de 2026
no te muestra el costo real de las reservas porque el alojamiento aparte te puede sumar costos que la aplicación no te muestra ni gestiona con el lugar en el que se reserva.igualmente me contacte con el asistente virtual de la app y no me dio ninguna respuesta. es un ítem a tener en cuenta ...xq sino parece una estafa .llegas al alojamiento y te cobran mucho más de lo que la app dice.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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agoda.com
21 de agosto de 2026
Nuestras disculpas por el inconveniente causado. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Por favor, comparte tu ID de reserva, dirección de correo electrónico y tu consulta a través de nuestra página del Centro de Ayuda, ""https://www.agoda.com/info/contact.html"". ¡Esperamos poder ayudarte! ^ZT

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