respond.io - Inbox

Conéctate con tus clientes en cualquier momento y lugar con la app móvil de respond.io. Respond.io es una plataforma de conversación con clientes donde equipos humanos y agentes de IA gestionan conversaciones de WhatsApp, Instagram, TikTok, llamadas y correo electrónico, todo desde una sola bandeja de entrada en tu teléfono.

Características principales:

- Bandeja de entrada unificada: Consulta todas tus conversaciones de WhatsApp, Instagram, TikTok y correo electrónico en una sola bandeja de entrada, junto con tu equipo.

- Agentes de IA: Deja que los agentes de IA respondan, califiquen y transfieran las conversaciones a tu equipo en el momento en que un humano deba intervenir, conservando el historial completo de la conversación.

- Colaboración en equipo: Asigna o reasigna conversaciones a agentes o agentes de IA, añade comentarios internos para contextualizar y consulta automáticamente resúmenes y notas de cierre generados por IA.

- Llamadas: Responde y devuelve llamadas de voz en el mismo hilo que tus chats, tanto para tu equipo como para tus agentes de IA.

- Respuesta con asistencia de IA: Redacta respuestas precisas y traduce conversaciones en tiempo real para que las diferencias lingüísticas no retrasen la respuesta. - Etapas del ciclo de vida: Avanza un contacto a través de las etapas del ciclo de vida (Nuevo cliente potencial, Cliente potencial cualificado, Cliente y más) directamente desde la conversación, para que el progreso del embudo de ventas se mantenga actualizado estés donde esté tu equipo.

- Actualizaciones en tiempo real: Recibe notificaciones instantáneas de nuevos mensajes para que puedas responder rápidamente y mantener las conversaciones en marcha, estés donde estés.

- Añadir y actualizar contactos: Añade nuevos contactos al instante y mantén actualizados los datos de los contactos existentes, para que cada respuesta se base en información precisa.

- Gestión de spam: Bloquea el spam automáticamente para que tu bandeja de entrada solo muestre conversaciones importantes.

Descarga la aplicación móvil de respond.io para mantener todas las conversaciones (y todas las oportunidades) en marcha, estés donde estés. ¿Eres nuevo en respond.io? Crea una cuenta en tu ordenador para empezar.