LogMeIn Rescue Customer

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Acerca de esta app

*DESCARGAR ÚNICAMENTE SI SE LO HA SOLICITADO UN TÉCNICO DE ASISTENCIA TÉCNICA EN EL QUE CONFÍA*
El LogMeIn Rescue Customer permite a los técnicos de asistencia técnica resolver un problema que está teniendo con su dispositivo Android. Para poder usar esta aplicación deberá estar recibiendo asistencia técnica a través de un técnico de que esté utilizando LogMeIn Rescue y que le proporcione un código PIN para iniciar la sesión.
El técnico podrá conversar, transferir archivos, ver información de diagnóstico del sistema, enviar y recuperar configuraciones de APN (Android 2.3), enviar y recuperar configuración de Wi-Fi y completar muchas otras tareas. El control remoto está disponible en los dispositivos más recientes de Samsung, HTC, Motorola y Sony.
Cómo utilizar:
1) Instale la aplicación
2) Ejecute la aplicación desde la carpeta Aplicaciones
3) Escriba el código PIN de seis dígitos que le ha facilitado el técnico de asistencia técnica
4) Permita que el técnico de asistencia técnica en el que confía se conecte a su dispositivo
Rescue is a secure support app but should only be used with a trusted technician
Actualización
30 jun 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Información y rendimiento de la app y Dispositivo u otros IDs
  • No se recopilan datos
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

5.61 K opiniones
JOAN TORT
14 de diciembre de 2025
Es una aplicación muy eficiente de cara a solventar algunos problemas del móvil. Hace pocos días, al limpiar el caché de las aplicaciones, eliminé los datos sin querer y al querer probarlo si funcionaba, lo reinstalé pero el informático, después de darme el pin no se podía conectar. Mi móvil és un Xiaomi 12 Pro+ 5G. Les agradecería que en la próxima actualización puedan lograr que vuelva a funcionar ya que mis informáticos puedan, en caso de alguna incidencia, accedel como antes. Gracias
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Ma José Hernández
1 de septiembre de 2026
Es una pasada. El servicio muy bueno.
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Paola Silva
28 de diciembre de 2023
Leyendo las reseñas creo que está bien si es para un arreglo en el dispositivo, sin embargo, si te piden descargarla para solucionar problemas en algun banco tengan cuidado porque te quieren realizar un fraude, a mi me pasó desgraciadamente y no recomiendo descargar nada si es que te llaman para arreglar asuntos de movimientos en el banco.
Esta opinión les resultó útil a 12 personas
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