
Jan Lukowsky (Quan)
Im September das Abo für die App verlängert für 69 €, kurz darauf alle Services nicht mehr verfügbar, trotz mehrfacher Neuinstallation und aktuellster Version. Den Service habe ich schon zweimal kontaktiert und bekomme Aussagen wie "Rückerstattung nicht möglich", "Wir melden uns",... Das ist schon ziemlich unbefriedigend und vertragsrechtlich Grund genug für fristlose Kündigung und Schadenersatz. Aber wer geht schon für 69 € vor Gericht. Auto ist jetzt verkauft, also auch egal.
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Ronald Maysel
Die App an sich ist einigermaßen gut. Dennoch drei Vorschläge: 1. Seit einem der letzten Updates zeigt der Standort bei "In Betrieb" nicht mehr "SEIT WANN in Betrieb"; stattdessen lediglich den letzten Aktualisierungszeitpunkt. Dieser ändert sich allerdings während der Fahrt mehrfach, sodass ein sinnvolles Tracking unserer Fahrzeuge nicht mehr möglich ist. 2. Es wäre schön, wenn man auch die Ladestrombegrenzung über die App einstellen könnte. 3. Der Button "Feedback senden" funktioniert nicht.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Dear Customer, thank you for the clear feedback. We’re checking the display and controls, including “In operation” showing only the last update and the charging current limit via the app. Please contact our support team in-app for detailed follow-up.

Mel K.
An sich eine gute Anwendung, wenn sie mal funktioniert. Jedes Update ändert die Optik, aber die Funktionen werden schlechter. Seit dem letzten Update funktioniert die Verbindung zum Fahrzeug gar nicht mehr. Keinerlei Funktion mehr über die App. Aber Hauptsache seine Nase wird größer und noch hübscher dargestellt als in der Vorgängerversion. Ich weiß, dass er hübsch ist, aber wenn ich mal was rausholen will und der Schlüssel noch im Haus liegt, nervt das nur noch.
9 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Dear Customer, thanks for the clear report. If the vehicle connection stops after an update, preventing use, that’s what we’ll fix. Could you share what you see when connecting (exact message/behavior)? For fastest help, use in-app support. We’re checking stability and reliability to restore core functions.