직방CEO - 고객 채팅 상담

Zigbang CEO je specializovaná chatovací aplikace pro konzultace se zákazníky.
Můžete kontrolovat dotazy zákazníků přicházející přes platformu Zigbang v reálném čase a rychle reagovat.

Zástupci zákazníků si mohou přímo vyměňovat zprávy se zákazníky v rámci aplikace,
zanechání poznámek a přiřazení názvů každé chatovací místnosti pro efektivnější správu zákazníků.
Funkce správy reklam je také propojena s webovou stránkou pro snadné použití.

[Odpověď zákaznického chatu v reálném čase]

Můžete kontrolovat zprávy od zákazníků požadujících konzultace prostřednictvím Zigbang a Hogangnono v reálném čase,
a reagovat přímo z aplikace, což zajišťuje rychlé a pohodlné konzultace.

[Třídění chatovací místnosti a funkce poznámek]
Seřadit chatovací místnosti podle jména zákazníka,
nebo zanechte poznámky pro každého zákazníka, abyste mohli snadno spravovat historii konzultací.

[Podpora oznámení push]
O nových zprávách budete okamžitě informováni,
takže můžete odpovědět, aniž byste vynechali jedinou konzultaci.
Nastavení oznámení lze upravit pro každou chatovací místnost podle potřeby.

[Nastavení správy reklam – webové připojení]
Nabídka vás spojí s webovou stránkou Zigbang CEO,
kde můžete rychle zkontrolovat stav reklamy, upravit informace o účtu a další.

[Zásady přihlášení a přístupu]
Zigbang CEO je aplikace výhradně pro konzultační účty.
Můžete se přihlásit pomocí účtu (ID/PW) vydaného systémem Zigbang CEO.
Aplikace nenabízí registraci členství a není dostupná pro běžné uživatele.

[Informace o volitelných přístupových oprávněních]
• Oznámení (PUSH): Přijímat upozornění, když dorazí konzultační zpráva.
• Fotografie/Fotoaparát: Slouží k odesílání obrázků během chatu.
※ Aplikaci můžete stále používat, i když nesouhlasíte s volitelnými oprávněními.

Zigbang CEO je aplikace zaměřená na chat, která pomáhá poradcům reagovat na dotazy zákazníků rychleji a přesněji.
Snadný přístup k základním konzultačním funkcím, jako je ověřování reklam, správa zákazníků a nastavení oznámení, vše na jednom místě.

Oficiální webová stránka: https://ceo.zigbang.com
Zákaznický servis: cs@zigbang.com